Politique de Confidentialité
1. Collecte des Données Personnelles
Dans le cadre de nos services de coaching, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, fonction et entreprise, ainsi que des informations liées à votre productivité (ex: habitudes de travail, objectifs). Ces données sont recueillies via les formulaires de contact, les questionnaires d’évaluation et lors des séances de coaching.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), le traitement est basé sur votre consentement explicite (article 6.1.a) et sur l’exécution du contrat de coaching (article 6.1.b).
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Assurer le suivi de votre accompagnement personnalisé
- Vous envoyer les supports de formation et templates
- Améliorer nos services via des analyses statistiques anonymisées
- Respecter nos obligations légales et fiscales
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Elles sont uniquement accessibles à notre équipe de coaching et à notre sous-traitant technique (hébergeur sécurisé en France).
3. Durée de Conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 3 ans à des fins probatoires (conformément à la prescription commerciale). Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
4. Droits des Personnes Concernées
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement SSL/TLS, accès restreint par mot de passe, sauvegardes régulières, et procédures de gestion des incidents de sécurité.
